羽毛ふとん限定の宅配クリーニング

ご注文の流れ

01

ご注文

宅配ネット羽毛ふとんクリーニングご注文はネットショップからお申し込みください。

ご注文いただきますと、「お礼・確認メール」をお送りします。

02

集荷キット送付

注文フォームの情報を基に、羽毛ふとんクリーニング用の「集荷キット」の発送を行います。(布団袋・内袋・注文書・仕様書・送り状)5点をお送りします。

キャンセルについて

03

お支払い

集荷キット到着時に料金を着払いにてお支払いください。
(銀行振り込みも可能です。その場合は集荷キット発送前のお支払となります)

04

お客様からのお布団の送付・到着

到着メールをお送りします。

05

到着・羽毛ふとんのチェック

クリーニングが可能かお布団をチェックします。
状態に問題がある場合は、お客様の連絡にて確認後に作業を進めるか、状態によっては、クリーニングができない場合がございます。

羽毛ふとんクリーニングの注意事項・事前チェック

06

クリーニング工程へ

羽毛ふとんに問題がなければ、クリーニング工程に進みます。
当店こだわりの水流浸水ピュアウォータークリーニングをチェック!

07

クリーニング済み羽毛ふとんの発送

キレイに仕上がった羽毛ふとんは丁寧に梱包して発送させていただきます。
お送りする梱包は家庭で処分のしやすい使用でお送りします。

羽毛ふとんクリーニングのお申し込みは
こちらのメールフォームへ

ご注意事項

クリーニングに出される羽毛ふとんの状態をご自身で確認してください。
特に破れや・穴あき・羽毛の吹出しがないか良くご覧ください。

当店到着後に羽毛ふとんの状態を確認します。
状態によってはクリーニングをお薦めしない場合もございます。
※商品返送の場合、商品代金から送料・代引き手数料・振込手数料を差し引いた金額を返金します。

時間の経過したシミやカビ汚れはキレイに落ちない場合があります。

ダウンに優しく品質維持を大切に、弱酸性の洗剤を使用しております。
その上で可能な限りの汚れ・臭い・ダニ除去を行いますが、完全に取除くことができないカビや汚れもございます。

羽毛ふとんの側生地が破れたり広がる恐れがございます。

一般的に使用年数が経過するとともに羽毛布団の側生地は劣化します。お預かりした際に、検品をしっかりと行い、細心の注意を払いクリーニングを行いますが、弱っている生地が破れたりすることがございます。

羽毛布団の側生地の色にじみや色移り、色落ち、風合いが変わる場合がございます。

側生地の種類や染色方法によってはクリーニングすることによって色にじみや色移り、生地の風合いが変化する場合がございます。

長年ご使用された羽毛ふとんは嵩減りの原因になることがございます。

経年劣化の進んだ羽毛ふとんはダウンがファイバー化している分量が多く、クリーニングすると嵩減りの原因になりうることがあります。
その場合は羽毛ふとんの仕立て直しをお勧めいたします。

洗えない羽毛ふとん

下記に該当する羽毛ふとんの場合、クリーニングをお受けできません。
また下記以外にもお受けできないケースがございますので、事前にご相談していただくことをおすすめいたします。

  • 側生地に破れや穴あき羽毛が吹き出しているもの
  • 側生地の経年劣化が強く、ダウンのヘタリが強いもの
  • 側生地のキルティング・マチが切れてダウンに偏りがあるもの
  • 側生地のキルティングが糸での縫製ではなくテープ接着によるもの
  • ペットの尿の汚れや汚物・特殊な汚れ・ウイルスに汚染されたもの激臭のあるもの
  • 230×210cm以上の特殊サイズの羽毛布団
  • 備長炭・ゲルマニウム加工・トルマリン遠赤外線加工等の特殊加工を行ったもの
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